Description
># ๐ข ์ต๊ณ ์ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ, ํจ๊ป ๋ง๋ค์ด๋๊ฐ์
- **๋๊ตฌ์๊ฒ๋ ์์์ ์ด๊ณ , ์ต๊ณ ์ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํ๋ ๊ธ์ต ์๋น์ค๋ฅผ ํจ๊ป ๋ง๋ค์ด๋๊ฐ๊ณ ์ถ์ผ์ ๊ฐ์?**
- **์ก๊ธ๋ถํฐ ๊ฐํธ๊ฒฐ์ , ์ผํ๊น์ง ๋ค์ํ ์๋น์ค์์ ์๋ก์ด ๊ฒฝํ์ ๊ธฐ์ค์ ๋ง๋ค์ด๊ฐ๊ณ ์์ด์.**
- **์๋ก์ด ๊ธ์ต์ ์ญ์ฌ๋ฅผ ๋ง๋ค ์ค๋น๊ฐ ๋์
จ๋์? โํ ์คโ๋ก ์ง์ํด๋ณด์ธ์.**
###
###
###
###
# ํ ์ค Product Designer๋ ์ด๋ ๊ฒ ์ผํด์
- ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ณ ๊ฐ์ด ๋ง๋๋ ๋ชจ๋ ๊ฒฝํ์ ์ฃผ๋์ ์ผ๋ก ์ค๊ณํ๊ณ ์์ฌ๊ฒฐ์ ํด์. ๋ณ๋์ ์น์ธ์ด๋ ๋ณด๊ณ ์์ด, Product Designer๊ฐ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ๋ํ ์ต๊ณ ์ ์ฑ
์๊ณผ ๊ถํ์ ๊ฐ์ ธ์.
- ํ ์ค Product Designer๋ ํ์ 1์ธ ๋์์ด๋๋ก ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ๋ํ ์ต์ข
์ฑ
์๊ณผ ๊ถํ์ ๊ฐ์ ธ์.
- ํ๋ก๋ํธ ์ค๋, ๊ฐ๋ฐ์, ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ์ ํจ๊ปํ๋ 6~8๋ช
์ ์์ ํ์์ ๋ฌด์์ด ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ๊ฐ์ฅ ์ข์์ง ์ค์ค๋ก ํ๋จํ๊ณ , ๋น์ฆ๋์ค์ ์ ์ฑ
, ์ด์์ฒ๋ผ ๊ธ๋ก๋ฒ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ์ํฅ์ ์ฃผ๋ ๋ชจ๋ ์์ญ์ ์์ ์ ์ผ์ฒ๋ผ ๊ณ ๋ฏผํ๋ฉฐ ์ ํ์ด ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋ฟ๋ ์๊ฐ๊น์ง ์ฑ
์์ง๊ณ ํจ๊ปํด์.
- ๋์์ด๋๋ ๊ฐ์์ ์์ญ์์ ์ฃผ๋์ ์ผ๋ก ์ผํ์ง๋ง, ํ๋์ ๋์์ธ ์์น์ ํจ๊ป ๊ณต์ ํด์. ์ด ์์น์ ๋ฐํ์ผ๋ก ๋์์ธ ์ฑํฐ์์ ์๋ก์ ์์
์ ๋ฆฌ๋ทฐํ๊ณ , ๋ฌ๋ ์
ฐ์ด๋ฅผ ํตํด ํจ๊ป ๋ฐฐ์ฐ๋ฉฐ ์ฑ์ฅํด์.
# ํฉ๋ฅํ๋ฉด ํจ๊ป ํ ์
๋ฌด์์.
- ๊ธ๋ก๋ฒ ์ฌ์ฉ์์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ ์ํ๊ณ ๋ ๋์ ๊ธ์ต ๊ฒฝํ์ ์ํ UX/UI๋ฅผ ์ค๊ณํด์.
- ๊ตญ๊ฐ๋ณ ์์ฅ ํน์ฑ, ๋น์ฆ๋์ค ์ ์ฑ
, ๋ฌธํ์ ์ฐจ์ด๋ฅผ ๊ณ ๋ คํด ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ์ค๊ณํ๊ณ ๊ฐ์ ํด์.
- ์ฌ์ฉ์ ๋ฆฌ์์น์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋ฐ๊ฒฌํ๊ณ ๊ฐ์ค์ ๊ฒ์ฆํ๋ฉฐ ์ ํ์ ์ง์์ ์ผ๋ก ๊ฐ์ ํด์.
- ๊ธ๋ก๋ฒ ์์ฅ์์๋ ์ผ๊ด๋๊ณ ํ์ฅ ๊ฐ๋ฅํ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ๊ณผ ๋์์ธ ์์คํ
์ ๋ง๋ค์ด๊ฐ์.
# ์ด๋ฐ ์ญ๋์ ๊ฐ์ง ๋ถ์ด ํ์ํด์.
- ๊ธ๋ก๋ฒ ๋๋ฉ์ธ, ๊ธ๋ก๋ฒ ์์ฅ ๋๋ ๊ธ๋ก๋ฒ ์๋น์ค๋ฅผ ์ง์ ์ค๊ณํ๊ณ ์ถ์ํ๊ฑฐ๋ ์ด์ํ ๊ฒฝํ์ด ์์ด์ผ ํด์.
- ๊ธ๋ก๋ฒ ํ์ ๋ค์ํ ์ดํด๊ด๊ณ์์ ์ํํ ํ์
ํ๊ณ , ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ณ ๊ฐ์ ์ฌํ์ ๋งฅ๋ฝ๊ณผ ๊ฒฝํ์ ๊น๊ฒ ์ดํดํ ์ ์๋ ์์ค์ ์์ด ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์
์ญ๋์ด ํ์ํด์.
- ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ตญ๊ฐ์ ๋ฌธํ๊ถ์ ์ฌ์ฉ์ ๊ด์ ์ ๊ณ ๋ คํด ๋ช
ํํ ๊ฐ์ค์ ์๋ฆฝํ๊ณ ์ฌ์ฉ์ ์ค์ฌ์ ์๋ฃจ์
์ ์ค๊ณํ ์ ์์ด์ผ ํด์.
- ํ๋ฉด์ ์ธ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์๋๋ผ, ์ฌ์ฉ์์ ์ ์ฑ/์ ๋ ๊ทผ๊ฑฐ๋ก ๊ทผ๋ณธ์ ์ธ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ ์ํ ์ ์์ด์ผ ํด์.
- ๋ช
ํํ ๊ฐ์ค์ด ๋ด๊ธด ํ๋ฉด์ ์ ์ํ๊ณ , ์ค๊ณ ์๋์ ๋ถํฉํ๋ ์๋ฃจ์
์ ๋์ถํ ์ ์์ด์ผ ํด์.
- VOC์์ง๋ถํฐ UX ์ค๊ณ, UI ๋์์ธ, ํ๋กํ ํ์
์ ์๊น์ง ์ ํ ๊ฐ๋ฐ์ ์ ๊ณผ์ ์ ์ฃผ๋์ ์ผ๋ก ์ด๋ ์ ์์ด์ผ ํด์.
- ๋ชจ๋ฐ์ผ๊ณผ PC ๋ฑ ๋ค์ํ ํ๊ฒฝ์์ ๋ฐ์ํ๋ ๋ณต์กํ ๋น์ฆ๋์ค ๊ท์น๊ณผ ๊ธฐ์ ์ ์ ์ฝ์, ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์ง๊ด์ ์ผ๋ก ์ดํดํ ์ ์๋ ์ฌ์ด ๊ฒฝํ์ผ๋ก ํ์ด๋ผ ์ ์์ด์ผ ํด์.
- ์ฌ์ฉ์ฑ์ ์งํค๋ฉด์ ์กฐํ์ ์์ฑ๋๊ฐ ๋์ AppยทWeb UI๋ฅผ, ํฝ์
๋จ์์ ๋ํ
์ผ๊น์ง ์๋ฒฝํ๊ฒ ๊ตฌํํด๋ผ ์ ์์ด์ผ ํด์.
- ๋์์ธ์ ๋ชฉ์ ๊ณผ ๊ฐ์น๋ฅผ ๋น์ฆ๋์ค, ๊ฐ๋ฐ, ์ ์ฑ
๋ฑ ๋ค์ํ ์ง๊ตฐ์ ๋๋ฃ๋ค์๊ฒ ์ค๋๋ ฅ ์๊ฒ ์ ๋ฌํ๊ณ ์กฐ์จํ ์ ์์ด์ผ ํด์.
# ๊ผญ ํ์ธํด ์ฃผ์ธ์
>**ํฌํธํด๋ฆฌ์ค๋ก ์ง์ํ๊ธฐ**
>- ๊ฐ๊ณ ๊ณ์ ํฌํธํด๋ฆฌ์ค๊ฐ ์๋ค๋ฉด ๊ทธ๋๋ก ์ ์ถํด์ ์ง์ํ ์ ์์ด์. ์ญ๋์ด ์ ๋๋ฌ๋๋ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ์ต์ 2๊ฐ ํฌํจํด์ฃผ์ธ์.
>- ์ ํ ๊ฐ์ ํ๋ก์ ํธ์ ๊ฒฝ์ฐ, ๊ฐ์ ์ ์ ํ๋ฉด(as-is)๊ณผ ๊ฐ์ ํ์ ํ๋ฉด(to-be)์ ์ ํ์ธํ ์ ์๋ ์ด๋ฏธ์ง๊ฐ ์์ผ๋ฉด ๋์ฑ ์ข์์.
>- ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ฒฝํ์ด๋ ๋ด๋นํ์ ๊ธ๋ก๋ฒ ๋๋ฉ์ธ์ ๋ํ ์ดํด์ ๊ธฐ์ฌ๊ฐ ์ ๋๋ฌ๋๋๋ก ๊ตฌ์ฑํด์ฃผ์๋ฉด ๋์ฑ ์ข์์.
# ์๋ ์ฌํญ์ ์ค์ ์ ์ผ๋ก ํ๊ฐํด์
- ์กฐํ์ ์ผ๋ก ์์ ์ ์ด๋ฉฐ ์ง๊ด์ ์ธ ํ๋ฉด์ ๊ตฌ์ฑํ ์ ์๋์ง
- ๋ฌธ์ ์ ์ โ ํด๊ฒฐ ๊ณผ์ ์ด ๋
ผ๋ฆฌ์ ์ด๊ณ ์ฌ์ฉ์ ์ค์ฌ์ ์ธ์ง
- ๋ชฉํ ์งํฅ์ ์ด๋ฉด์๋ ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ์ํ ์ต์ ์ ๋ฐฉ์์ ๊ณ ๋ฏผํ ์ ์๋์ง
# ํ ์ค๋ก์ ํฉ๋ฅ ์ฌ์
- ์๋ฅ์ ์ > ์์ด ์ธํฐ๋ทฐ > ์ง๋ฌด ์ธํฐ๋ทฐ > ๋ฌธํ์ ํฉ์ฑ ์ธํฐ๋ทฐ > ๋ ํผ๋ฐ์ค ์ฒดํฌ > ์ฒ์ฐ ํ์ > ์ต์ข
ํฉ๊ฒฉ ๋ฐ ์
์ฌ
- [๋์์ด๋ ์์ฃผ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ ํ์ธํ๊ธฐ](https://tosspublic.notion.site/99fbc158436240cf994ef5af1ccc5537)
Similar jobs
># ๐ข ์ต๊ณ ์ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ, ํจ๊ป ๋ง๋ค์ด๋๊ฐ์- **๋๊ตฌ์๊ฒ๋ ์์์ ์ด๊ณ , ์ต๊ณ ์ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํ๋ ๊ธ์ต ์๋น์ค๋ฅผ ํจ๊ป ๋ง๋ค์ด๋๊ฐ๊ณ ์ถ์ผ์ ๊ฐ์?**- **ํ ์ค์์๋ ์๊ฐ 1,700๋ง ๋ช ์ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ์ฌ๋๋ฐ๋ ํ ์ค ์ฑ์ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ์ค๊ณํด์.**- **์ก๊ธ๋ถํฐ ๊ฐํธ๊ฒฐ์ , ์ผํ๊น์ง ๋ค์ํ ์๋น์ค์์ ์๋ก์ด ๊ฒฝํ์ ๊ธฐ์ค์ ๋ง๋ค์ด๊ฐ๊ณ ์์ด์.**- **์๋ก์ด ๊ธ์ต์ ์ญ์ฌ๋ฅผ ๋ง๋ค ์ค๋น๊ฐ ๋์ จโฆ
># ๐ข ์ต๊ณ ์ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ, ํจ๊ป ๋ง๋ค์ด๋๊ฐ์- **๋๊ตฌ์๊ฒ๋ ์์์ ์ด๊ณ , ์ต๊ณ ์ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํ๋ ๊ธ์ต ์๋น์ค๋ฅผ ํจ๊ป ๋ง๋ค์ด๋๊ฐ๊ณ ์ถ์ผ์ ๊ฐ์?**- **ํ ์ค์์๋ ์๊ฐ 1,700๋ง ๋ช ์ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ์ฌ๋๋ฐ๋ ํ ์ค ์ฑ์ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ์ค๊ณํด์.**- **์ก๊ธ๋ถํฐ ๊ฐํธ๊ฒฐ์ , ์ผํ๊น์ง ๋ค์ํ ์๋น์ค์์ ์๋ก์ด ๊ฒฝํ์ ๊ธฐ์ค์ ๋ง๋ค์ด๊ฐ๊ณ ์์ด์.**- **์๋ก์ด ๊ธ์ต์ ์ญ์ฌ๋ฅผ ๋ง๋ค ์ค๋น๊ฐ ๋์ จโฆ
ํ ์ค์ธ์ปด์ ์๊ฐํด์ ํ ์ค์ธ์ปด์ ๊ธ์ต์ด ์์๋๋ ์์ ์ธ โ์๋โ๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ธฐ ์ํด ํ ์ค์ปค๋ฎค๋ํฐ์ ์๋ก์ด ๊ณ์ด์ฌ๋ก ๊ฐ์ฅ ์ต๊ทผ์ ์ถ๋ฒํ์ด์. ํ ์ค์ธ์ปด์ ํนํ ์ธ๋ฌด ์์ญ์ ์ง์คํ๊ณ ์์ด์. ์ธ๋ฌด๋ ๊ณ ๊ฐ์ด ๋งค์ผ ์จ์ผ ํ๋ ๊ธ์ต ์๋น์ค๋ ์๋์ง๋ง ๊ธ์ต ์ํ์์ ๋ฐ๋์ ๋ง์ฃผ์น๊ฒ ๋๋ ์์ญ์ธ ๋งํผ, ๊ฐ์ธ์ด ์ค์ค๋ก ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ด ์ธ๋ฌด ์์ญ์ ๋ถํธํจ์ ํด์ํ๊ธฐ ์ํด ๋ ธ๋ ฅํด์. ํ ์ค๊ฐ ๋ชจ๋ ์ฌ๋โฆ
ํ ์คํ๋ ์ด์ค๋ฅผ ์๊ฐํด์ ํ ์คํ๋ ์ด์ค๋ ๋ชจ๋ ์์์ ์์ ์ฌ์ ์ฑ๊ณต์ ์ํด ๋์์์ด ๋ ธ๋ ฅํ๊ณ ์์ด์. ์ถ์ 2๋ ๋ง์ ๊ฐ๋งน์ 10๋ง๊ฐ๋ฅผ ๋ํํ๋ฉฐ, ์คํ๋ผ์ธ ๋งค์ฅ์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ณ ๊ฒฐ์ ์์ฅ์ ํ๋๋ฅผ ๋ฐ๊พธ๊ณ ์์ด์. ์ฌ์ฅ๋์๊ฒ๋ ๋ ์ฌ์ด ์ด์์, ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ๋ ๋ ํธํ ๊ฒฐ์ ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ์ ํ์ ๋ง๋ค์ด์. ๊ธฐ์กด ํฌ์ค๊ธฐ์ ๊ฒฐ์ ๋จ๋ง๊ธฐ์ ํ์ ๊นฌ ์๋ก์ด ์๋ฃจ์ ์ ์ ์ํ๋ฉด์, ๋จ์ ๊ฒฐ์ ๋ฅผ ๋์ด ๋งค์ฅ์ ๋ชจ๋ ๊ฒฝโฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ ํ ์ค์ Global UX Researcher๋ ๋์์ธ ์ง๊ตฐ์ด ์๋ Design ์ฑํฐ์ User Research ํ์ ์ํด ์์ด์. User Research ํ์ ์ฌ์ฉ์์ ๋ชฉ์๋ฆฌ๊ฐ ํ์ํ ๋ชจ๋ ํ๊ณผ ํ์ ํ๊ณ ์์ด์. ์ฃผ๋ก ์ ํํ๊ณผ ๋ฐ์ ํ๊ฒ ํ์ ํ๋ฉฐ, ๋ฆฌ์์น๋ฅผ ์๋ขฐ๋ฐ๋ ๊ตฌ์กฐ๋ก๋ง ์ผํ์ง ์๊ณ ์๋น์ค์์ ๋ฌธ์ ์์์ ๋๋๋ค๋ฉด ๋จผ์ ์ ์ํ๊ธฐ๋ ํด์. ํ ์ค๋ ๊ธ๋ก๋ฒ ์์ฅโฆ
๐ข ๋๊ตฌ๋ ํฌ์๋ฅผ ์ฝ๊ฒ ๋ณด๋ ์ธ์์ผ๋ก, ํ ์ค์ฆ๊ถํด์ธ์ฃผ์ ๊ฑฐ๋๋๊ธ 1์์ ๊ฑฐ๋ญ๋๋ ํ์ ์ ์ธ ๊ธ๋ก๋ฒ ์ฆ๊ถ์ฌ.ํฌ์์๋ค๊ณผ ํจ๊ป ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฑ์ฅํ๋ ์ ํ์ ๋ง๋ค๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด 'ํ ์ค์ฆ๊ถ'์ ์ง์ํด๋ณด์ธ์. ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์Trading Team์ ํ ์ค์ฆ๊ถ์ ๋งค๋งค(์ฃผ๋ฌธ) ๊ฒฝํ์ ๋ง๋๋ ํ์ด์์.์ฌ์ฉ์๊ฐ ๋น ๋ฅด๊ณ ์ค์ ์์ด ๋งค๋งคํ ์ ์๋๋ก, ์ ํ์ 1์ธ ๋์์ด๋๋ก์ ์ฃผ๋ฌธ ์ธํฐํ์ด์ค ์ ๋ฐ์ ์ฃผ๋์ ์ผโฆ
๐ข ๋๊ตฌ๋ ํฌ์๋ฅผ ์ฝ๊ฒ ๋ณด๋ ์ธ์์ผ๋ก, ํ ์ค์ฆ๊ถํด์ธ์ฃผ์ ๊ฑฐ๋๋๊ธ 1์์ ๊ฑฐ๋ญ๋๋ ํ์ ์ ์ธ ๊ธ๋ก๋ฒ ์ฆ๊ถ์ฌ.ํฌ์์๋ค๊ณผ ํจ๊ป ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฑ์ฅํ๋ ์ ํ์ ๋ง๋ค๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด 'ํ ์ค์ฆ๊ถ'์ ์ง์ํด๋ณด์ธ์. WM Innovation Tribe๋ฅผ ์๊ฐํด์WM Innovation Tribe๋ ์์ฐ ๊ท๋ชจ๊ฐ ํฐ ๊ณ ๊ฐ์ ํ ์ค์ฆ๊ถ์ผ๋ก ๋ฐ๋ ค์ค๊ณ , ๊ทธ ์์ฐ์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ์ฅ ์ ์ด๋๋ฐ์ด์ฆํ ์ ์๋ ๊ฒฝํ์ ๋ง๋๋ ์ ๋ต์ ์กฐ์ง์ด์โฆ
๐ข ๋๊ตฌ๋ ํฌ์๋ฅผ ์ฝ๊ฒ ๋ณด๋ ์ธ์์ผ๋ก, ํ ์ค์ฆ๊ถํด์ธ์ฃผ์ ๊ฑฐ๋๋๊ธ 1์์ ๊ฑฐ๋ญ๋๋ ํ์ ์ ์ธ ๊ธ๋ก๋ฒ ์ฆ๊ถ์ฌ.ํฌ์์๋ค๊ณผ ํจ๊ป ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฑ์ฅํ๋ ์ ํ์ ๋ง๋ค๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด 'ํ ์ค์ฆ๊ถ'์ ์ง์ํด๋ณด์ธ์. # ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์AI Contents Silo๋ AI ๊ธฐ์ ๋ก ํฌ์ ๊ด๋ จ ์ฝํ ์ธ ์๋ ์์ฑ, ์ด์ ์๋ํ๋ฅผ ๊ณ ๋ํํ๋ ์ ๋ฌด๋ฅผ ๋ด๋นํด์.AI๊ฐ ์์ฑํ ํฌ์ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ฌ์ฉ์์ ๋งฅ๋ฝ๊ณผ ํ์ด๋ฐ์โฆ
๐ข ๋๊ตฌ๋ ํฌ์๋ฅผ ์ฝ๊ฒ ๋ณด๋ ์ธ์์ผ๋ก, ํ ์ค์ฆ๊ถํด์ธ์ฃผ์ ๊ฑฐ๋๋๊ธ 1์์ ๊ฑฐ๋ญ๋๋ ํ์ ์ ์ธ ๊ธ๋ก๋ฒ ์ฆ๊ถ์ฌ.ํฌ์์๋ค๊ณผ ํจ๊ป ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฑ์ฅํ๋ ์ ํ์ ๋ง๋ค๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด 'ํ ์ค์ฆ๊ถ'์ ์ง์ํด๋ณด์ธ์. ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์Chart Team์ ํ ์ค์ฆ๊ถ WTS/MTS ์ฐจํธ ์๋น์ค์ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ๋ง๋๋ ํ์ด์์.์ฌ์ฉ์๋ค์ด ํฌ์ ๊ณผ์ ์์ ์ฐจํธ๋ฅผ ๋ ์ง๊ด์ ์ผ๋ก ์ฝ๊ณ ํ์ฉํ ์ ์๋๋ก, ์ ํ์ 1์ธโฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ Design Platform ํ ์์์ผ๋ก, ๊ฐ ์ ํ์ ๋ง๋ค๊ณ ์๋ Product Designer์ ํ์ ํด์. ์ ํ ์ ๋ฐ์ ์ผ๋ก ๋์์ธ์ ์ผ๊ด์ฑ์ ์ ์งํ๊ณ , ์์ฑ๋๋ฅผ ๋์ฌ๊ฐ๋ ์ญํ ์ด์์. ๋์์ด๋์ ๊ฐ๋ฐ์๊ฐ ๋ ๋น ๋ฅด๊ณ ๋์ ํ๋ฆฌํฐ์ ์ ํ์ ์ ์ํ ์ ์๋ ํ๊ฒฝ์ ๋ง๋ค์ด์. ์ด์ ๋ง ๋ง๋ค์ด์ง๊ธฐ ์์ํ ํ ์คํ๋ ์ด์ค์ ๋์์ธ ์์คํ ์ ํจ๊ป ํค์๊ฐ ๋๋ฃ๋ฅผ ์ฐพ๊ณ ์์ด์.โฆ
๐ข ๋๊ตฌ๋ ํฌ์๋ฅผ ์ฝ๊ฒ ๋ณด๋ ์ธ์์ผ๋ก, ํ ์ค์ฆ๊ถ ํด์ธ์ฃผ์ ๊ฑฐ๋๋๊ธ 1์์ ๊ฑฐ๋ญ๋๋ ํ์ ์ ์ธ ๊ธ๋ก๋ฒ ์ฆ๊ถ์ฌ. ํฌ์์๋ค๊ณผ ํจ๊ป ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฑ์ฅํ๋ ์ ํ์ ๋ง๋ค๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด 'ํ ์ค์ฆ๊ถ'์ ์ง์ํด๋ณด์ธ์. ํ ์ค์ฆ๊ถ์ ์๊ฐํด์ ๋์ ๊ฐ์ ์ 740๋ง ๋ช , ์๊ฐ 400๋ง ๋ช ํ์ฑ ์ ์ ๋ฅผ ๋ณด์ ํ ํ ์ค์ฆ๊ถ์ ํด์ธ์ฃผ์ ๊ฑฐ๋๋๊ธ 1์๋ก ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฑ์ฅ ์ค์ด์์. ์ฃผ์, ์ฑ๊ถ, ์ต์ ๋ฑ ๋ค์ํ ํฌ์ ์ํ์ผ๋ก ๊ณ ๊ฐ์ ์ ํ ํญโฆ
ํ ์ค์ฆ๊ถ์ ์๊ฐํด์ ๋์ ๊ฐ์ ์ 740๋ง ๋ช , ์๊ฐ 400๋ง ๋ช ํ์ฑ ์ ์ ๋ฅผ ๋ณด์ ํ ํ ์ค์ฆ๊ถ์ ํด์ธ์ฃผ์ ๊ฑฐ๋๋๊ธ 1์๋ก ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฑ์ฅ ์ค์ด์์. ์ฃผ์, ์ฑ๊ถ, ์ต์ ๋ฑ ๋ค์ํ ํฌ์ ์ํ์ผ๋ก ๊ณ ๊ฐ์ ์ ํ ํญ์ ๋ํ๊ณ ์์ด์. UXํ์ ํฌํจํ R&Dํ(์ ๋ต, UX R&D, ๋จธ์ ๋ฌ๋)์ ๊ฐ์ถ ์ ์ผํ ์ปค๋ฎค๋ํฐ๋ก, ๋จ๊ธฐ์ ์ธ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ๋์ด ์ฅ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ๋ ๋์ ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ๊ณผ ํ์ ์ ๋ง๋ค์ด๊ฐโฆ
๐ข ์ํ์ ๋ฐ๊พธ๋ ์ํ, ํ ์ค๋ฑ ํฌ ๊ธฐ์กด์ ํ์ ๊นจ๊ณ , ์์ ํ ์๋ก์ด ์ํ์ ๋ง๋ค์ด๋ณผ ๊ธฐํ์์. ๊ธ์ต์ ๋ณธ์ง์ ์๋กญ๊ฒ ์ ์ํ๋ฉฐ, ๊ณ ๊ฐ์ ์ถ์ ์ค์ง์ ์ธ ๊ฐ์น๋ฅผ ๋ํ๋ ์ผ์ ์์ํด๋ณด์ธ์. ์ํ์ด ๋ณํํ๋ ์๊ฐ์ ํจ๊ปํ๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด, 'ํ ์ค๋ฑ ํฌ'์ ์ง์ํด๋ณด์ธ์. ํ ์ค๋ฑ ํฌ๋ฅผ ์๊ฐํด์ ํ ์ค๋ฑ ํฌ๋ ๋๊ตฌ๋ ์ด์ฉํ์ง๋ง ์ ๋ ๋ณต์กํ ์ํ ์๋น์ค๋ฅผ ํ์ ํ๋ฉฐ, ๋ชจ๋ ์ฌ๋์ด ์ฝ๊ฒ ์ ๊ทผํ ์ ์๋ ๊ธ์ต ์๋น์ค๋ฅผ ๋ง๋ค์ดโฆ
Visual Designer๋ฅผ ์๊ฐํด์ - ํ ์ค๋ ๊ทธ๋์ Graphic/Brand/Interaction/Platform Designer๋ก ๋์์ธ ์ง๊ตฐ์ ๋๋์ด ์ด์ํด ์์ด์. ๊ฐ ์ง๊ตฐ๋ง๋ค ์ํ๋ ๊ธฐ์ ์ด ๋ฌ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์์. - ํ์ง๋ง ๊ธฐ์ ์ ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์๋ก์ด ์๋๊ฐ ์ด๋ ธ์ด์. ํ๋กํ ํ์ ์ ๋ง๋ค ์ค ๋ชฐ๋๋ ๋ธ๋๋ ๋์์ด๋๋ ๋๋ฑ ์ฝ๋ ํ๋กํ ํ์ ์ ๋ง๋ค๊ณ , ๊ทธ๋ํฝ์ ๋ง๋ค ์ค ๋ชฐ๋๋ ํ๋ซํผ ๋์์ด๋๋โฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ ํ ์คํ๋ ์ด์ค์ PO๋ ์คํ๋ผ์ธ ๊ฒฐ์ ์์ฅ์ ํ์ ์ ์ํด ํ๋์ ์ฌ์ผ๋ก์์ ๊ฐ๋ฐ์, ๋์์ด๋ ๋ฑ ๋ค์ํ ๋ฉ์ด์ปค ์ง๊ตฐ๋ค๊ณผ ํจ๊ปํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ค๊ณผ ํจ๊ป ํ ๋ฒ๋ ๋ฌ์ฑํด ๋ณธ ์ ์๋ ์๋ก์ด ํ์ ์ ๋ง๋ค๊ธฐ ์ํด ๋งค์ผ ๋งค์ผ ์น์ดํ ๊ณ ๋ฏผ์ ๋๋๊ณ , ์ค์ค๋ก ๊ฒฐ์ ํ๊ณ , ์์จ์ ์ผ๋ก ์คํํด ๋ณผ ์ ์์ด์. ํ ์คํ๋ ์ด์ค์ ๋ชจ๋ PO๋ค์ด ๋ชจ์ฌ์๋ PO Chapter๋ 5 ~15โฆ
Visual Designer๋ฅผ ์๊ฐํด์. ํ ์ค๋ ๊ทธ๋์ Graphic/Brand/Interaction/Platform Designer๋ก ๋์์ธ ์ง๊ตฐ์ ๋๋์ด ์ด์ํด ์์ด์. ๊ฐ ์ง๊ตฐ๋ง๋ค ์ํ๋ ๊ธฐ์ ์ด ๋ฌ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์์. ํ์ง๋ง ๊ธฐ์ ์ ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์๋ก์ด ์๋๊ฐ ์ด๋ ธ์ด์. ํ๋กํ ํ์ ์ ๋ง๋ค ์ค ๋ชฐ๋๋ ๋ธ๋๋ ๋์์ด๋๋ ๋๋ฑ ์ฝ๋ ํ๋กํ ํ์ ์ ๋ง๋ค๊ณ , ๊ทธ๋ํฝ์ ๋ง๋ค ์ค ๋ชฐ๋๋ ํ๋ซํผ ๋์์ด๋๋ ํ๋กฌโฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํฌ์ง์ ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ ํ ์ค์ Technical Product Owner๋ ๊ฐ ์๋น์ค๋ฅผ ๋ง๋ค๊ณ ์๋ ์ฌ์ผ๋ก(Silo) ํน์ ํ(Team)์ ์์๋์ด ๊ธฐ์ ๊ธฐ๋ฐ์ ํ๋ก๋ํธ ์ฑ๊ณต์ ์ด๋์ด๊ฐ์. ์ฌ์ผ๋ก๋ ํ๋ก๋ํธ ๋์์ด๋, ๊ฐ๋ฐ์, ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ ๋ฑ 5๋ช ๋ด์ธ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋ ์์ ์กฐ์ง์ด๊ณ , ํ์ ์ ํ์ ์ฑ์๋๋ ๋ณต์ก๋๊ฐ ๋์ ๊ฒฝ์ฐ ๋ ๋ง์ ์ธ์์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋ ์กฐ์ง์ด์์. (์ฌ์ผ๋ก/ํ์ ๋ด๋นํโฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํฌ์ง์ ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ ํ ์ค์ Product Owner๋ ๊ฐ ์๋น์ค๋ฅผ ๋ง๋ค๊ณ ์๋ ์ฌ์ผ๋ก(Silo) ํน์ ํ(Team)์ ์์๋์ด ํ๋ก๋ํธ์ ์ฑ๊ณต์ ์ด๋์ด๊ฐ์. ์ฌ์ผ๋ก๋ ํ์ ๋ด๋นํ๋ ์ ํ์ ํน์ฑ์ ๋ฐ๋ผ ๊ตฌ๋ถ๋๋ฉฐ, ์ฌ์ผ๋ก๋ ํ๋ก๋ํธ ๋์์ด๋, ๊ฐ๋ฐ์, ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ ๋ฑ 5๋ช ๋ด์ธ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋ ์กฐ์ง์ด๊ณ ํ์ ์ ํ์ ์ฑ์๋๋ ๋ณต์ก๋๊ฐ ๋์ ๋ ๋ง์ ํ์์ด ํ์ํ ์กฐ์ง์ด์์. ํ ์ค์ Pโฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ๋๋ฉ์ธ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ ํ ์ค๋ ๊ณตํต ์ ํ์ ๋ด๋นํ๊ณ ๊ธฐ๋ฐ์ ๊ตฌ์ถํ๋ ๋๋น์ (Division)๊ณผ ๊ฐ๊ฐ์ ์๊ฒฐ์ฑ ์๋ ์ฌ์ ์ ์ด์ํ๋ ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ ๋๋ฉ์ธ (Domain)์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋์ด ์์ด์. ์ ์ฆ (Ads) ๋๋ฉ์ธ์ ์ฑํ ํฌ์์ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ผ๋ก ๊ด๊ณ ์ฌ์ ์ผ๋ก ์ฑ์ฅํ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ, ํ ์ค ์ ์ ์ ๊ด๊ณ ์ฃผ ๋ชจ๋์๊ฒ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ๊ด๊ณ ์๋น์ค๋ฅผ ๋ง๋ค๊ณ ์์ด์. ํต์ฌ ์งํ ์ ์๋ถํฐ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ ์ค๊ณโฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํฌ์ง์ ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ Facepay Platform Team์ ์คํ๋ผ์ธ ํ์ฅ์์ ์ผ๊ตด ์ธ์ ๊ธฐ๋ฐ ๊ฒฐ์ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํ๋ ํ์ด์คํ์ด ํ๋ซํผ ์ ์ฒด๋ฅผ ๋ด๋นํ๊ณ ์์ด์. ํธ์์ ยท๋ํ๋งํธยท์นดํ ๋ฑ ์ ํด ๊ฐ๋งน์ ์ ์ค์น๋ ๊ฒฐ์ ๋จ๋ง๊ธฐ(ํ๋ก ํธ๋ทฐยทํ๋ก ํธ์บ )์ ์ฐ๋๋ถํฐ, ์ฌ๋ฌด์คยท๊ฑด๋ฌผ ์ถ์ ์ ํ์ฉ๋๋ ํ์ด์คํจ์ค, ์ฑ ๋ด์ธ ํ์ด์คํ์ด ๊ฒฝํ๊น์ง ํ์ฅ๊ณผ ์ ํ ์ฌ์ด์ ํ๋ซํผ์ ์ค๊ณํ๊ณ ๊ณ ๋ํํด์. ๋ค์ํโฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ ํ ์ค์ฝ์ด Business Marketing Team์ ์์๋์ด ํ ์ค๋น์ฆ๋์ค ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ์ ๋ด๋นํด์. ํ ์ค ๋น์ฆ๋์ค์ ์ฑ๊ณต์ ๋๋ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๋ง๋ค๊ณ , ์ด๋ฅผ ํตํด ์ค์ ๋น์ฆ๋์ค์ ์ฑ์ฅ์ ์ด๋ ๋๋ฃ๋ฅผ ์ฐพ๊ณ ์์ด์. ๋น์ฆ๋์ค ํํธ๋๊ฐ '์ด ์ ํ์ด ๋ด ๋น์ฆ๋์ค์ ์ด๋ค ๊ฐ์น๋ฅผ ์ค๊น'๋ฅผ ์ค์ค๋ก ํ๋จํ๋ ค๋ฉด ์ฝํ ์ธ ์์ฐ์ด ํ์ํด์. ํ ์ค์ ์ ๊ท ๋น์ฆ๋์ค ์ ํ์ ์๊ฐํ ์ ์โฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ๋๋ฉ์ธ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ ํ ์ค ์ปค๋จธ์ค๋ ๊ธ์ต ์๋น์ค ๊ธฐ๋ฐ ์ํผ์ฑ ์์์ ๊ณ ๊ฐ์ด ์ฝ๊ฒ ์ํ์ ๋ฐ๊ฒฌํ๊ณ ์ฆ๊ฒ๊ฒ ์ผํํ ์ ์๋ ๊ฒฝํ์ ๋ง๋ค๊ณ ์์ด์. ๋จธ์ ๋ฌ๋ ๊ธฐ๋ฐ ์ถ์ฒ๊ณผ ๊ด๊ณ , ๋ค์ํ ์ ์ยท๊ฒ์ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ํตํด ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ๋ ์๋ก์ด ๋ฐ๊ฒฌ๊ณผ ํธ๋ฆฌํจ์ ์ ๊ณตํ๊ณ ์ ๋ฌ์๊ฒ๋ ๋งค์ถ ์ฑ์ฅ๊ณผ ํจ์จ์ ์ธ ์ด์ ํ๊ฒฝ์ ๋ง๋ค์ด์ฃผ๊ณ ์์ด์. ์ข์ ์ํ์ด ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ์ฐ๊ฒฐ๋๊ณ , ๊ณ ๊ฐยท์ ๋ฌยทํ๋ซํผ์ด ํจ๊ปโฆ
ํ ์คํ๋ ์ด์ค UX Researcher๋ ์ด๋ ๊ฒ ์ผํด์ ์คํ๋ผ์ธ ๋งค์ฅ์์ ์ค์ ๋ก ๋ฒ์ด์ง๋ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ดํดํ๊ณ , ์ ํ ์ ๋ต์ ์ ์ํ๋ ๋ฆฌ์์น๋ฅผ ํด์. ์ฌ์ฅ๋๊ณผ ์๋์ ํ๋๊ณผ ๋งฅ๋ฝ์ ๊น์ด ์ดํดํด์ผ ์ข์ ์ ํ์ด ๋์ฌ ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์์. UX Researcher๋ ์ ํํ๊ณผ ๋ฐ์ ํ๊ฒ ํ์ ํ๋ฉฐ, ๋จ์ํ ์์ฒญ์ ๋ฐ์ ๋ฆฌ์์น๋ฅผ ์ํํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ ์ ํ์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋จผ์ ๋ฐ๊ฒฌํ๊ณ , ์ ๋ต์ ์ ์์ ํจ๊ป ์ด๋์ด๊ฐ๋๋คโฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ ํ ์คํ์ด๋จผ์ธ Marketing Manager(Creative)๋ ํ ์คํ์ด๋จผ์ธ ๋น์ฆ๋์ค ํธ๋ผ์ด๋ธ์ ์ํด ์์ด์. ๋น์ฆ๋์คํธ๋ผ์ด๋ธ๋ ์๋น์ค ๋จ์์ ๋ฉ์ด์ปค ์กฐ์ง์ธ ์ฌ๋ฌ ์ฌ์ผ๋ก(Silo)๋ก ๊ตฌ์ฑ๋์ด ์์ผ๋ฉฐ, PO/ ๊ฐ๋ฐ์/ ํ๋ฌ๋ํธ ๋์์ด๋ ๋ฑ์ด ํ๋์ ์ค์ฟผ๋๋ฅผ ์ด๋ฃจ์ด ์์ ์คํํธ์ ์ฒ๋ผ ์์จ์ฑ์ ๊ฐ๊ณ ์ผํ๊ณ ์์ด์. ํฉ๋ฅํ๋ฉด ํจ๊ป ํ ์ ๋ฌด์์ ํ ์ค๋น์ฆ๋์ค ์ฑ์์ Uโฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํฌ์ง์ ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ ํ ์ค์ Technical Product Owner๋ ๊ฐ ์๋น์ค๋ฅผ ๋ง๋ค๊ณ ์๋ ํ(Team)์ ์์๋์ด ๊ธฐ์ ๊ธฐ๋ฐ ํ๋ก๋ํธ์ ์ฑ๊ณต์ ์ด๋์ด๊ฐ์. ์ด ํฌ์ง์ ์ AI/ML ๊ธฐ๋ฐ ๊ธฐ๋ฅ๊ณผ ์ ํ์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์คํํ๊ณ , ์ค์ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ผ๋ก ์ฐ๊ฒฐํ๋ ์ญํ ์ ํด์. ํฉ๋ฅํ๋ฉด ํจ๊ปํ ์ ๋ฌด์์ ML ๊ธฐ๋ฐ ์ ํ์ ๊ธฐํํ๊ณ , ๊ฐ์ ์ฌ์ดํด์ End-to-End๋ก ๋ฆฌ๋ฉํด์. ์ถ์ฒ,โฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ ํ ์คํ์ด๋จผ์ธ ์ Product Manager๋ก ํฉ๋ฅํ๋ฉด ์ ํ ์กฐ์ง์์ ์ผํด์. ์๋ฒ ๊ฐ๋ฐ์๋ก ๊ตฌ์ฑ๋ ํ์ ๋ฆฌ๋ฉํ์ฌ ๊ฒฐ์ ์์คํ ์ ๊ธฐ๋ฐ์ ์ค๊ณ ๋ฐ ๊ฐ์ ํ๊ฑฐ๋, ๋ฉ์ด์ปค(๋์์ด๋/ํ๋ก ํธ์๋/์๋ฒ๋๋ฒจ๋กํผ)๋ค๊ณผ ํจ๊ป ๊ฒฐ์ ๋ฐ ์ฌ์ ์๋ฅผ ์ํ ์ ํ์ ๋ง๋ค๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ์ธํฐ๋ทฐ ๊ณผ์ ์ ํตํด ํ๋ณด์์ ๊ฐ์ ๊ณผ ๊ฒฝํ์ ํ์ธํ๊ณ , ์ต์ข ํฉ๊ฒฉ ์์ ๋งก๊ฒ ๋ ์ ํ์ด๋ ํ์ ์ ์ ๋๋ ค์.โฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ ํ ์คํ๋ ์ด์ค์ PO๋ ์คํ๋ผ์ธ ๊ฒฐ์ ์์ฅ์ ํ์ ์ ์ํด ํ๋์ ์ฌ์ผ๋ก์์ ๊ฐ๋ฐ์, ๋์์ด๋ ๋ฑ ๋ค์ํ ๋ฉ์ด์ปค ์ง๊ตฐ๋ค๊ณผ ํจ๊ปํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ค๊ณผ ํจ๊ป ํ ๋ฒ๋ ๋ฌ์ฑํด ๋ณธ ์ ์๋ ์๋ก์ด ํ์ ์ ๋ง๋ค๊ธฐ ์ํด ๋งค์ผ ๋งค์ผ ์น์ดํ ๊ณ ๋ฏผ์ ๋๋๊ณ , ์ค์ค๋ก ๊ฒฐ์ ํ๊ณ , ์์จ์ ์ผ๋ก ์คํํด ๋ณผ ์ ์์ด์. ํ ์คํ๋ ์ด์ค์ ๋ชจ๋ PO๋ค์ด ๋ชจ์ฌ์๋ PO Chapter๋ 5 ~15โฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํฌ์ง์ ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ ํ ์ค์ Platform Product Owner๋ ์๋น์ค์ ๊ธฐ๋ฐ์ด ๋๋ ๊ณตํต ์ธํ๋ผ๋ฅผ ์ค๊ณํ๊ณ ๊ตฌ์ถํ๋ ์ญํ ์ ๋งก๊ณ ์์ด์. ์ธ์ฆ, ์ฌ๋ฌด, ๋ฆฌ์คํฌ ๊ด๋ฆฌ, ๋ด๋ถ ๋๊ตฌ ๋ฑ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ๋ณด์ด์ง ์๋ ์์ญ์์ ๋ชจ๋ ํ์ด ๊ธฐ๋ ์ ์๋ ํ๋ซํผ์ ๋ง๋ค์ด์. ์ ํ ์กฐ์ง์ ํ ๊ตฌ์ฑ์์ผ๋ก์, ํน์ ์๋น์ค๋ฅผ ๋์ด ์กฐ์ง ์ ์ฒด์ ํจ์จ๊ณผ ์๋๋ฅผ ๋์ด๋ ๊ธฐ๋ฐ์ ์ค๊ณํ๋ ์ฌ๋์ด์์.โฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ํ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ Platform Tribe์๋ ํ ์คํ๋ ์ด์ค๊ฐ ๊ฐ๋ฐํ๋ ๋ชจ๋ ์๋น์ค๊ฐ ๋์ ์ฌ์ฉ์ฑ๊ณผ ์ฌ๋ฏธ์ฑ์ ๊ฐ์ง๋ฉด์๋, ์ค๊ณ์ ๊ตฌํ์ ๋์ฑ ๋นจ๋ผ์ง ์ ์๋๋ก ๊ธฐ๋ฐ์ ๋ฆ๋ ํ๋ค์ด ๋ชจ์ฌ ์์ด์. ํ ์คํ๋ ์ด์ค์ ๋ชจ๋ ์๋น์ค์์ ์ฌ์ฉ๋๋ ๋์์ธ ์์คํ , ์ธํฐ๋์ , ๋น์ฃผ์ผ ์์๋ฅผ ์ค๊ณํ๊ณ ๊ฐ๋ฐํ๋ ํ๋ค์์ ์ผํด์. ์๋น์ค์์ ์ง์ ์ ์ผ๋ก ์ฌ์ฉ๋๋ ๊ตฌ์ฑ์์ ์ธ์๋, ํ ์คํ๋ ์ด์ค์ ๋์์ดโฆ
ํฉ๋ฅํ๊ฒ ๋ ๋๋ฉ์ธ์ ๋ํด ์๋ ค๋๋ ค์ ํ ์ค๋ ๊ณตํต ์ ํ์ ๋ด๋นํ๊ณ ๊ธฐ๋ฐ์ ๊ตฌ์ถํ๋ ๋๋น์ (Division)๊ณผ ๊ฐ๊ฐ์ ์๊ฒฐ์ฑ ์๋ ์ฌ์ ์ ์ด์ํ๋ ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ ๋๋ฉ์ธ (Domain)์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋์ด ์์ด์. ์ปค๋จธ์ค (Commerce) ๋๋ฉ์ธ์ ํ ์ค์ผํ์ด๋ผ๋ B2C ์ ์์๊ฑฐ๋ ์๋น์ค๋ฅผ ์ด์ํ๊ณ ์์ด์. 24๋ ๋ถํฐ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ผ๋ก ์์ํ ์ปค๋จธ์ค๋ ํ์ฌ ํ ์ค์์ ๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฑ์ฅํ๊ณ ์๋ ๋๋ฉ์ธ ์ค ํ๋์์โฆ