Description
OVER ONS
Indie Campers is een wereldleider in roadtripreizen en biedt duizenden klanten de vrijheid om de wereld te verkennen in volledig uitgeruste campervans en RV's. Terwijl we ons productaanbod uitbreiden, vertrouwen we op uitzonderlijke frontliniewerkers die gedenkwaardige klantbelevingen leveren en tegelijkertijd commerciële resultaten boeken.
De functie van Customer Service Medewerker is een dubbele rol:
- Klantbeleving Kampioen voor verhuur
- Verkoopspecialist voor RV-demonstraties en conversies
Deze functie is cruciaal om ervoor te zorgen dat klanten tevreden vertrekken, of ze nu beginnen aan een verhuurreis of hun toekomstige RV aanschaffen.
DE FUNCTIE
De Customer Service Medewerker voert alle klantgerichte verhuurbewerkingen uit en verzorgt professionele RV-verkoopdemonstraties om leads om te zetten in kopers. Dit is een praktische, klantgerichte rol die service, productpresentatie, operationele uitvoering en opvolging van verkoopbeheer combineert. Zowel voor verhuur als verkoop zorgt deze rol ervoor dat elk voertuig, elke interactie en elk klantmoment de hoge standaarden van Indie Campers weerspiegelt.
WAAR WIL JE AAN WERKEN?
- Klantenservice & Operaties: Uitvoeren van inchecken/check-out, briefing en doorlopende verhuursupport. Omgaan met serviceherstel en noodgevallen met empathie.
- Verkoopdemonstraties & Klantbetrokkenheid: Voorbereiden en uitvoeren van RV-demonstraties, het tonen van kenmerken, specificaties en klantbehoeften. Zorg voor soepele overdrachten en correcte documentatie.
- Verkoopconversie & Leadbeheer: Leads, demo's en follow-ups volgen in CRM. Zet verhuurklanten om in verkoopkansen en ondersteun de RV Sales District en City Lead om doelen te behalen.
- Productkennis & Technische Ondersteuning: Onderhouden van kennis van Indie Campers RV-modellen en het uitvoeren van basis systeemdemonstraties (verlichting, gas, etc.). Problemen oplossen en indien nodig escaleren.
WIE ZOEKEN WE?
- Must have: 1-3 jaar ervaring in klantenservice, verkoop, gastvrijheid, verhuur of de auto-industrie.
- Must have: Sterke communicatie- en klantbetrokkenheidsvaardigheden.
- Must have: Vermogen om technische RV/voertuigsystemen te begrijpen en uit te leggen.
- Must have: Hands-on, flexibel, oplossingsgericht onder druk.
- Nice to have: Ervaring met CRM-tools, Must have: verhuursystemen, of nice to have: digitale verkoopsoftware.
- Must have: Goed georganiseerd, detailgericht en proactief in het beheren van leads of klanten.
- Must have: Rijbewijs (Categorie B) vereist.
- Must have: Engels en Nice to have: Nederlands.
FYSIEKE EN OPERATIONELE EISEN
- Must have: In staat om langdurig te staan, te lopen en zich door het depot te bewegen gedurende de dag.
- Must have: In staat om lichte tot matige voorwerpen te tillen of te dragen (10–15 kg).
- Must have: Comfortabel werken in verschillende weersomstandigheden.
- Must have: Flexibel om in het weekend, tijdens feestdagen en in het hoogseizoen te werken.
- Must have: In staat om met klanten in verschillende emotionele toestanden (opgewonden, gestrest, verward) op een kalme en professionele manier om te gaan.
DE INDIE TOEWIJDING!
- Competitieve beloning en commissiemogelijkheden.
- Training in verkoop, productkennis, klantenservice en RV-technische systemen.
- Carrièregroei in Verhuur, Verkoop, Operaties of Service.
- Reiskortingen en toegang tot de Indie Campers verhuurvloot.
- Dynamische en multiculturele werkomgeving.
Ben jij klaar om Indie te gaan?
Similar jobs
Est. 28,000 EUR
OVER ONS Indie Campers is een wereldleider in roadtripreizen en heeft een van de grootste campervloot ter wereld. Schoonmaak zijn essentieel om ervoor te zorgen dat elke camper van topkwaliteit is, veilig en klaar voor d…
Est. 42,000 EUR
ABOUT US Indie Campers is a global leader in road trip travel, offering thousands of customers the freedom to explore the world in fully equipped campervans and RVs.As we expand our product offerings, we rely on exceptio…
ABOUT US Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong b…
ABOUT US Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong b…
À PROPOS DE NOUS Indie Campers est un leader mondial du voyage sur route, offrant à des milliers de clients la liberté d’explorer le monde à bord de campervans et de camping-cars entièrement équipés.À mesure que nous éla…
Est. 28,000 EUR
CHI SIAMO Indie Campers è un leader globale nel settore dei viaggi on the road, offrendo a migliaia di clienti la libertà di esplorare il mondo a bordo di campervan e veicoli ricreazionali completamente attrezzati.Con l’…
Est. 45,000 EUR
Over ons Bij Omnicom Media Nederland bouwen we dagelijks aan de groei van onze klanten én onze bureaus. Met toonaangevende labels zoals Initiative, OMD, PHD, UM en Yune combineren we data, technologie, creativiteit en me…
Est. 45,000 EUR
ÜBER UNS Indie Campers ist ein globaler Marktführer im Bereich Roadtrip-Reisen und bietet tausenden von Kunden die Freiheit, die Welt in voll ausgestatteten Campervans und Wohnmobilen zu erkunden.Während wir unser Produk…
Est. 28,000 EUR
ABOUT US Indie Campers is a global leader in road trip travel, operating one of the largest campervan fleets in the world. Support & Cleaning are essential to ensuring every van is spotless, safe, and ready for the n…
Est. 28,000 EUR
CHI SIAMO Indie Campers è un leader globale nel settore dei viaggi on the road, offrendo a migliaia di clienti la libertà di esplorare il mondo a bordo di campervan e veicoli ricreazionali completamente attrezzati.Con l’…
Est. 32,000 EUR
ABOUT US Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong b…
Est. 28,000 EUR
CHI SIAMO Indie Campers è un leader globale nel settore dei viaggi on the road, offrendo a migliaia di clienti la libertà di esplorare il mondo a bordo di campervan e veicoli ricreazionali completamente attrezzati.Con l’…
Est. 28,000 EUR
CHI SIAMO Indie Campers è un leader globale nel settore dei viaggi on the road, offrendo a migliaia di clienti la libertà di esplorare il mondo a bordo di campervan e veicoli ricreazionali completamente attrezzati.Con l’…
Est. 45,000 EUR
ÜBER UNS Indie Campers ist ein globaler Marktführer im Bereich Roadtrip-Reisen und bietet tausenden von Kunden die Freiheit, die Welt in voll ausgestatteten Campervans und Wohnmobilen zu erkunden.Während wir unser Produk…
Est. 28,000 EUR
CHI SIAMO Indie Campers è un leader globale nel settore dei viaggi on the road, offrendo a migliaia di clienti la libertà di esplorare il mondo a bordo di campervan e veicoli ricreazionali completamente attrezzati.Con l’…
Est. 65,000 EUR
In een notendop Als Senior Maintenance Engineer in ons Fulfilment Center in Dordrecht/Ridderkerk ben jij de spil van het onderhoudsteam. Je lost complexe storingen zelfstandig op, coacht en ondersteunt collega-monteurs t…
Est. 42,000 EUR
ÜBER UNS Indie Campers ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Roadtrip-Reisen und bietet Tausenden Kundinnen und Kunden die Freiheit, die Welt mit voll ausgestatteten Campervans und Wohnmobilen zu erkunden.
Est. 28,000 GBP
ABOUT US Indie Campers is a global leader in road trip travel, offering thousands of customers the freedom to explore the world in fully equipped campervans and RVs.As we expand our product offerings, we rely on exceptio…
Est. 32,000 EUR
ABOUT US Indie Campers is a global leader in road trip travel, operating one of the largest campervan and RV fleets in the world. We offer thousands of customers the freedom to explore new destinations in fully equipped…
Est. 28,000 EUR
ABOUT US Indie Campers is a global leader in road trip travel, operating one of the largest campervan and RV fleets in the world. We offer thousands of customers the freedom to explore new destinations in fully equipped…
Est. 45,000 EUR
À propos de nous Indie Campers est le leader mondial des voyages en road-trip, exploitant l’une des plus grandes flottes de camping-cars et de véhicules récréatifs (RV) dans le monde. Avec une présence croissante en Euro…
Est. 25,000 EUR
ABOUT US Indie Campers is a global leader in road trip travel, operating one of the largest campervan and RV fleets in the world. We offer thousands of customers the freedom to explore new destinations in fully equipped…
Est. 42,000 EUR
À propos de nous Indie Campers est le leader mondial des voyages en road-trip, exploitant l’une des plus grandes flottes de camping-cars et de véhicules récréatifs (RV) dans le monde. Avec une présence croissante en Euro…
Est. 42,000 EUR
À propos de nous Indie Campers est le leader mondial des voyages en road-trip, exploitant l’une des plus grandes flottes de camping-cars et de véhicules récréatifs (RV) dans le monde. Avec une présence croissante en Euro…
Est. 45,000 EUR
À propos de nous Indie Campers est le leader mondial des voyages en road-trip, exploitant l’une des plus grandes flottes de camping-cars et de véhicules récréatifs (RV) dans le monde. Avec une présence croissante en Euro…
Est. 35,000 EUR
ABOUT US Indie Campers is a global leader in road trip travel, offering thousands of customers the freedom to explore the world in fully equipped campervans and RVs.As we expand our product offerings, we rely on exceptio…
Est. 45,000 EUR
About us Indie Campers is the global leader in road-trip travel, operating one of the largest campervan and RV fleets worldwide. With a growing presence across Europe, North America, and Oceania, we are a fast-scaling co…
Est. 35,000 EUR
ABOUT US Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong b…
Est. 32,000 EUR
ABOUT US Indie Campers is a global leader in road trip travel, offering thousands of customers the freedom to explore the world in fully equipped campervans and RVs.As we expand our product offerings, we rely on exceptio…
Est. 28,000 EUR
CHI SIAMO Indie Campers è un leader globale nei viaggi on the road, offrendo a migliaia di clienti la libertà di esplorare il mondo a bordo di camper e motorhome completamente attrezzati.Con l’espansione della nostra off…