Kundservicemedarbetare

Indie CampersStockholm, Stockholms län, Sweden · Posted 2 months ago

Full-timeEst. 420,000 SEK

Description

OM OSS

Indie Campers är en global ledare inom road trip-resor och erbjuder tusentals kunder friheten att utforska världen i fullt utrustade campingbilar och husbilar. I takt med att vi utökar vårt produktutbud förlitar vi oss på exceptionella frontlinjepersonal som levererar minnesvärda kundupplevelser och samtidigt driver kommersiella resultat. Rental Service Agent är en roll med dubbelt fokus:

Kundupplevelseambassadör för uthyrning
Säljspecialist för husbildemonstrationer och konverteringar

Denna tjänst är avgörande för att säkerställa att kunderna lämnar nöjda, oavsett om de påbörjar en uthyrningsresa eller köper sin framtida husbil.

ROLLEN

Rental Service Agent genomför alla kundvända uthyrningsoperationer och utför professionella husbildemonstrationer för att konvertera leads till köpare. Detta är en praktisk, kundcentrerad roll som kombinerar service, produktpresentation, operativt genomförande och uppföljande säljhantering. Inom både uthyrning och försäljning säkerställer rollen att varje fordon, varje interaktion och varje kundmoment speglar Indie Campers höga standarder.

VAD KOMMER DU ATT ARBETA MED?

Kundservice och drift: Genomföra in- och utcheckning, genomgångar och ge löpande uthyrningssupport. Hantera serviceåterställning och nödsituationer med empati.
Försäljningsdemonstrationer och kundengagemang: Förbereda och genomföra husbildemonstrationer, visa upp funktioner, specifikationer och kundspecifika behov. Säkerställa smidiga överlämningar och att all dokumentation är i ordning.
Säljkonvertering och leadhantering: Spåra leads, demonstrationer och uppföljningar i CRM. Konvertera uthyrningskunder till försäljningsmöjligheter och stödja RV Sales District och City Lead för att nå mål.
Produktkunskap och teknisk support: Upprätthålla kunskap om Indie Campers husbildmodeller och genomföra grundläggande systemdemonstrationer (belysning, gas osv.). Felsöka och eskalera problem vid behov.

VEM SÖKER VI?

Krav: 1–3 års erfarenhet inom kundservice, försäljning, besöksnäring, uthyrning eller fordonsmiljöer.
Krav: Starka kommunikations- och kundengagemangsförmågor.
Krav: Förmåga att förstå och förklara tekniska husbils-/fordonssystem.
Krav: Praktisk, anpassningsbar och lösningsorienterad under press.
Meriterande: CRM-verktyg, Krav: uthyrningssystem, Meriterande: digitala säljprogram.
Krav: Organiserad, detaljfokuserad och proaktiv i hanteringen av leads eller kunder.
Krav: Körkort (kategori B) krävs.
Krav: Engelska, Meriterande: Svenska.

FYSISKA OCH OPERATIVA KRAV

Krav: Kunna stå, gå och röra sig på depotet under längre perioder under dagen.
Krav: Kunna lyfta eller bära lätta till måttliga föremål (10–15 kg).
Krav: Bekväm med att arbeta utomhus i varierande väderförhållanden.
Krav: Flexibel för att arbeta helger, helgdagar och högsäsongsscheman.
Krav: Förmåga att interagera med kunder i olika känslomässiga tillstånd (upphetsade, stressade, förvirrade) med lugn och professionalism.

INDIE-LÖFTET!

Konkurrenskraftig ersättning och provisionsmöjligheter.
Utbildning inom försäljning, produktkunskap, kundservice och tekniska husbildssystem.
Karriärutveckling inom Uthyrning, Försäljning, Drift eller Service.
Reseförmåner och tillgång till Indie Campers uthyrningsflotta.
Dynamisk och mångkulturell arbetsmiljö.

Är du redo att bli Indie?

Similar jobs

Rental Service Agent2 months ago

Indie CampersStockholm, Stockholms län, Sweden

Est. 420,000 SEK

ABOUT US Indie Campers is a global leader in road trip travel, offering thousands of customers the freedom to explore the world in fully equipped campervans and RVs.As we expand our product offerings, we rely on exceptio…

Full-time

Utleie- og salgsmedarbeider1 month ago

Indie CampersBergen, Vestland, Norway

Est. 520,000 NOK

OM OSS Indie Campers er en global leder innen roadtrip-reiser, og gir tusenvis av kunder friheten til å utforske verden i fullt utstyrte campervans og bobiler.Ettersom vi utvider produkttilbudet vårt, er vi avhengige av…

Full-time

Trainee inom turism2 months ago

Indie CampersMalmö, Skåne län, Sweden

Est. 280,000 SEK

ABOUT US Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong b…

Full-time

Trainee inom turism2 months ago

Indie CampersStockholm, Stockholms län, Sweden

Est. 280,000 SEK

Full-time

Utleie- og salgsmedarbeider2 months ago

Indie CampersOslo, Oslo, Norway

Est. 520,000 NOK

OM OSS Indie Campers er en global leder innen roadtrip-reiser, og gir tusenvis av kunder friheten til å utforske verden i fullt utstyrte campervans og bobiler.Ettersom vi utvider pr

Full-time

Utleie- og salgsmedarbeider2 months ago

Indie CampersTromsø, Troms, Norway

Est. 520,000 NOK

OM OSS Indie Campers er en global leder innen roadtrip-reiser, og gir tusenvis av kunder friheten til å utforske verden i fullt utstyrte campervans og bobiler.Ettersom vi utvider pr

Full-time

Spontaneous Application - Rental Fleet Agent8 months ago

Indie CampersMalmö, Skåne, Sweden

Est. 420,000 SEK

Full-time

Support & Cleaning - Part-time2 months ago

Indie CampersStockholm, Stockholms län, Sweden

Est. 320,000 SEK

ABOUT US Indie Campers is a global leader in road trip travel, operating one of the largest campervan fleets in the world. Support & Cleaning are essential to ensuring every van is spotless, safe, and ready for the n…

Full-time

Spontaneous Application - Campervan Technician5 months ago

Indie CampersStockholm, Stockholms län, Sweden

Est. 520,000 SEK

Full-time

Avdelingsleder – Campervan Utleie3 months ago

Indie CampersBergen, Vestland, Norway

Est. 550,000 NOK

Om oss Indie Campers er verdensledende innen roadtrip-reiser og driver en av de største flåtene av campervans og bobiler globalt. Med en stadig voksende tilstedeværelse i Europa, Nord-Amerika og Oseania er vi et raskt vo…

Full-time

Mietservice-Mitarbeiter/in1 month ago

Indie CampersZürich, Zürich, Switzerland

ÜBER UNS Indie Campers ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Roadtrip-Reisen und bietet Tausenden von Kunden die Freiheit, die Welt mit voll ausgestatteten Campervans und Wohnmobilen zu erkunden.Mit der Erwei…

Full-time

Tourism & Operations Internship2 months ago

Indie CampersStockholm, Stockholms län, Sweden

Est. 28,000 SEK

Full-time

Mitarbeiter Autovermietung4 months ago

Indie CampersStuttgart, Baden-Württemberg, Germany

Est. 45,000 EUR

ÜBER UNS Indie Campers ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Roadtrip-Reisen und bietet Tausenden von Kundinnen und Kunden die Freiheit, die Welt mit voll ausgestatteten Campervans und Wohnmobilen zu erkunden…

Full-time

Spontaneous Application - Campervan Technician8 months ago

Indie CampersMalmö, Skåne län, Sweden

Est. 420,000 SEK

Full-time

Rental Service Agent1 month ago

Indie CampersBarcelona, Catalonia, Spain

Est. 28,000 EUR

Full-time

Mitarbeiter Autovermietung4 months ago

Indie CampersFrankfurt am Main, Hessen, Germany

Est. 45,000 EUR

Full-time

Mitarbeiter Autovermietung4 months ago

Indie CampersBerlin, Berlin, Germany

Est. 45,000 EUR

Full-time

Rental Service Agent2 months ago

Indie CampersOslo, Oslo, Norway

Est. 520,000 NOK

Full-time

Bilpleier3 months ago

Indie CampersBergen, Vestland, Norway

Est. 420,000 NOK

OM OSS Indie Campers er en global leder innen roadtrip-reiser og opererer en av de største campervans-flåtene i verden. Støtte og rengjøring er essensielt for å sikre at hver van er plettfri, trygg og klar for neste kund…

Full-time

Agente de Servicio de Alquiler1 month ago

Indie CampersMálaga, Málaga, Spain

Est. 28,000 EUR

SOBRE NOSOTROS Indie Campers es un líder global en viajes por carretera, ofreciendo a miles de clientes la libertad de explorar el mundo en campervans y autocaravanas totalmente equipadas.A medida que ampliamos nuestra o…

Full-time

Rental Service Agent1 month ago

Indie CampersBergen, Vestland, Norway

Est. 520,000 NOK

Full-time

Rental Service Agent2 months ago

Indie CampersTromsø, Troms, Norway

Est. 520,000 NOK

Full-time

Bilmekaniker / Mekaniker (campingbil/bobil)17 days ago

Indie CampersOslo, Oslo, Norway

Est. 543,000 NOK

OM OSS Indie Campers, den ledende markedsplassen for campervans, har som mål å gjøre roadtrips tilgjengelige for alle. Takket være vår digitale tilnærming og sterke kundefokus har Indie Campers utviklet en solid bookingo…

Full-time

Agente de Operaciones25 days ago

Indie CampersPalma, Balearic Islands, Spain

Est. 28,000 EUR

SOBRE NOSOTROS Indie Campers es líder mundial en viajes por carretera, operando una de las mayores flotas de campervans y autocaravanas del mundo. Ofrecemos a miles de clientes la libertad de explorar nuevos destinos en…

Full-time

Rental Service Agent18 days ago

Indie CampersAlicante, Alicante, Spain

Est. 28,000 EUR

Full-time

Bilpleier - Deltid3 months ago

Indie CampersTrondheim, Trøndelag, Norway

Est. 420,000 NOK

Full-time

Rental Service Agent3 months ago

Indie CampersMadrid, Spain

Est. 28,000 EUR

Full-time

Mitarbeiter Autovermietung (m/w/d)5 months ago

Indie CampersHamburg, Hamburg, Germany

Est. 45,000 EUR

ÜBER UNS Indie Campers ist ein globaler Marktführer im Bereich Roadtrip-Reisen und bietet tausenden von Kunden die Freiheit, die Welt in voll ausgestatteten Campervans und Wohnmobilen zu erkunden.Während wir unser Produk…

Full-time

Agente di Servizio Noleggio2 months ago

Indie CampersBergamo, Lombardy, Italy

Est. 28,000 EUR

CHI SIAMO Indie Campers è un leader globale nei viaggi on the road, offrendo a migliaia di clienti la libertà di esplorare il mondo a bordo di camper e motorhome completamente attrezzati.Con l’espansione della nostra off…

Full-time

Agente di Servizio Noleggio2 months ago

Indie CampersFirenze, Toscana, Italy

Est. 28,000 EUR

Full-time